Conte o que aconteceu.

Você pode baixar de novo quantas vezes quiser. Vá em Área de membros e entre com o e-mail da compra. Não precisa de senha.

Quase sempre é um e-mail diferente do usado no pagamento. Procure o recibo da Stripe: o endereço que recebeu o recibo é o correto. Se ainda assim não conseguir entrar, envie o formulário acima e informe a data da compra.

A liberação é automática e costuma levar apenas alguns segundos. Se o acesso não aparecer, envie o formulário acima com o e-mail e a data da compra.

Verifique as pastas Spam e Promoções. Se o arquivo não estiver lá, baixe-o diretamente em nurseroadmap.com.br/quick-start.html.

Entre novamente na Área de membros e use o Calendly no bloco da Consultoria. A confirmação do Calendly também apresenta as opções de remarcar e cancelar.

Abra uma solicitação pelo formulário, usando o e-mail da compra e selecionando “Pagamento ou reembolso”. O pedido será analisado de acordo com a política aplicável e o meio de pagamento utilizado.

É seu direito. Envie a solicitação pelo formulário com o mesmo e-mail cadastrado e consulte os detalhes na Política de Privacidade.